提供与 Birdeye 评论和评分
Birdeye 客户在 Capterra 上的评分为 4.7/5，在 g2 上的评分为 4.7/5。以下是客户对 Heymarket 竞争对手的评价：
“短信营销列表细分需要认真工作。标签复杂且令人困惑。无法一次向多个列表发送短信营销。”
“他们的员工不值得信任，他们的支持也很糟糕。他们将问题归咎于内部管理不善，我相信这是正确的。只是让人们意识到这一点，避免犯下和我以及其他人一样的错误。”
Birdeye 支持渠道
以下是 Birdeye 客户支持渠道的列表：
Heymarket 竞争对手
文本请求概述
Text Request是一个短信营销平台，也是 Heymarket 的另一个竞争对手，可帮助企业与客户无缝沟通。该软件还通过使用个性化和有针对性的短信帮助企业与受众建立联系并互动。这款 Heymarket 替代品提 whatsapp 号码数据 供广泛的服务，如群发短信、双向短信、自动化工作流程等等！！下面简要介绍一下这款软件：
文本请求功能
短信聊天：通过您网站上的实时聊天小部件吸引访问者，并获取他们的联系方式以便后续跟进。
群发短信：一次性向多个收件人发送批量消息，实现高效沟通。
双向消息传递：允许客户回复您的消息，实现交互式对话。
固定电话短信：使用办公室固定电话、免费电话或 VoIP 号码发送和接收短信。
预定消息：预先计划并在特定时 翻译记忆库的 3 个隐藏秘密 间发送消息以方便使用。
个性化：通过个性化细节定制您的信息以创建个性化的体验。
调查和反馈：
通过文本调查收集客户的反馈。
API 和集成：利用 API 或 webhook 进行自定义集成或使用现成的集成。
视频会议：直接从文本对话开始视频通话，实现无缝的沟通转换。
文本请求优点
直观的界面和强大的支持：客户体 原创评论 验用户友好的平台，并得到卓越的客户服务支持。
灵活的消息定制：在需要时利用高级消息定制功能。
高效的响应跟踪：轻松监控哪些消息已得到回复以及哪些消息仍需要关注。
文本请求缺点
平台不直观：界面难以导航，使得用户难以有效地完成任务。
低质量功能：可用功能缺乏功能性并且无法满足用户的期望。
无效的客户支持：支持服务响应缓慢，无法有效解决问题。