反驳异议虽然违反直觉,但却非常有效,需要充分的准备和勇气。你必须考虑哪为什么你应该开始驳种回应方式最需要自信、充分的准备、敏捷的思维、充分的理解力以及销售天赋。
处理异议的最佳方法是什么?
无论听众是谁,这都很容易跻身最常被问到的三个问题之列。CEO和销售人员都会问为什 兄弟手机清单 么你应该开始驳这个问题,而这个问题的根源在于(表面上)做了一个精彩的演示,却最终碰壁。
处理异议的最佳方法就是从一开始就不要制造异议。
在演示过程中,预先回答大多数潜在客户心中的四个问题至关重要。
每个潜在客户心中的 4 个问题
- 您的产品能实现您所 际质量认证 宣称的功能吗?
- 我是否有必要支付你所要求的代价?
- 我现在购买它合理吗?
- 你拿钱来跟我说你的产品好话。除了你,还有谁这么说?
如果准备工作不能防止反对意见,那就采取意想不到的措施
如果出于某种原因,这样做没有达到预期效果,并且出现反对意见,请考虑最需要信心、准备、快速思考、理解和销售才能的回应:
“这正是您应该选择[此解决方案/我们的公司/此时间段]的原因。”
不要被对方脸上震耳欲聋的沉默和/或怀疑的表情吓到。这很正常,因为这个答案完全为什么你应该开始驳出乎意料,而且正因如此,它更有说服力。
它散发出巨大的自信,因为你正直面风暴。你精准而逻辑地运用潜在客户自己的论点来强化他们的购买理由。
如果你的回答理由充分、表达清晰,而且反对意见一开始就 最新评论 确实存在,那么你就能打消潜在客户的购买顾虑。逻辑是毋庸置疑的。