您的电子邮箱中很可能有 70% 都是新闻通讯。我知道我的邮箱里有这么多，但我实际打开并阅读了多少呢？可能连 10% 都不到。
如果我从企业主的角度考虑这个问题，这个数字并不算高，而且这绝对不是我希望人们对待 Landbot 通信的态度。
如果有更好的选择呢？
好消息是，有 WhatsApp。
这款广受欢迎的消息应用程序正在追随中国微信非常成功的脚步，竭尽全力成为快速、友好和个性化的品牌与客户互动的首选渠道。推动这种沟通转变的不仅仅是 Meta。事实上，根据我们的2023 年 WhatsApp 主导增长报告，60% 和 40% 的客户实际上更希望品牌分别使用 WhatsApp 进行客户支持和营销。
与电子邮件相比，客户更喜欢 WhatsApp 新闻通讯
更妙的是，该报告显示，消费者愿意通过 WhatsApp 接收（和分享）各种各样的信息，这使其成为传统电子邮件通讯的强劲对手：
除此之外，与电子邮件不同 WhatsApp 数据库 通用户每天都会查看 WhatsApp 并打开消息。与电子邮件相比，该渠道上的企业相对较少，因此您的品牌声音不太可能淹没在众多企业的声音中。然而，即使有更多企业效仿，WhatsApp 仍会制定规则，尽量减少甚至防止垃圾邮件，因此用户信任度可能会长期保持较高水平。
很容易看出 WhatsApp 如何能够促进您的营销活动，包括补充（如果不是取代）您的电子邮件通讯营销策略。
那么，让我们仔细看看吧！
WhatsApp 广播简史
如果您还不了解 WhatsApp 的广播功能，请不要担心；让我们先简单了解一下 WhatsApp 如何处理批量消息以及它为企业提供的选项。
现在，您必须了解 WhatsApp 的一件事是，它以向用户提供体验而自豪，确保他们不会收到垃圾邮件或收到来自企业帐户的任何不受欢迎的消息。 因此，在 2021 年之前，WhatsApp 没有官方的批量消息解决方案。
但这并不意味着公司不再向客户发送大量信息。2019 年，WhatsApp 一度关闭了 75% 的商业账户，原因是用户将他们的内容标记为垃圾邮件。作为一项额外措施，WhatsApp 在 2019 年 12 月全面禁止群发消息，直到 2021 年 11 月。
2022 年，广播功能重新引入 WhatsApp，这次作为使用 WhatsApp Business API 的企业的官方应用功能。
今天，使用 WhatsApp 发送新闻通讯有很多好处。但稍后会详细介绍。首先，让我们看看通过 WhatsApp 发送新闻通讯的过程实际上是如何进行的。
WhatsApp 广播与 WhatsApp 广播列表
您可能已经注意到，我一直称它们为 WhatsApp 新闻通讯，但通过 WhatsApp Business API 提供的功能 的技术名称是WhatsApp Broadcasts。新闻通讯只是您可以使用 15 个弹出式示例将改变您讨厌它们的想法…… WhatsApp Broadcasts 的策略之一，还有一次性活动、特别促销、更新等。不过，归根结底，它们背后的原理是相同的，即向许多不同的人单独发送相同的消息（而不是在封闭的 WhatsApp 群组中）。
WhatsApp 广播必须遵守WhatsApp 制定的特定规则 以保护用户体验。
首先，广播需要以非交易性消息 的形式发送，即 WhatsApp 消息模板。这些模板必须符合一定的质量标准，并提交给 WhatsApp 并获得批准，然后您 萨尔瓦多名单 才能开始发送。
其次，广播只能发送给主动选择接收贵公司消息的用户。这意味着，即使您可能拥有客户/潜在客户的联系信息数据库，您也不能通过 WhatsApp 向他们发送消息，除非他们明确同意。
在我们进入本文的实践部分之前，有必要澄清一下，WhatsApp 广播与 WhatsApp 广播列表不同。