开展有利可图的广告活动需要考虑哪些事项

哪个 CMO 不想关闭所有高 ROMI 活动？我们力求确保每一卢布的营销投入至少有回报，最多能带来利润。

好消息是，它比飞入太空更现实:)

坏消息是，制作盈利的广告确实非常困难。 ROMI 似乎由两个变量组成：

但实际上，还有更多的组成部分。为了使活动盈利，您需要考虑许多因素——从预算灵活性到销售团队的情绪。因此，不存在单一的灵丹妙药。

但是 Kinetics 拥有丰富的经验，知道如何为活动开始做好准备，以免在此过程中损失金钱。在本文中我将分享一些建议。

建议 1：先戴上口罩——在建立团队合作之前不要开始推广

我们都知道，随着扩展过程中流量的增长，每次点击的价格也会增长，并随之拖累 CPL 和 CRO 的增长。营销人员在完成销售计划（就潜在客户生成而言）和计划的 SRO（以免遭受损失）WhatsApp 号码数据之间左右为难。

Artem Pervukhin，《Kinetika》机构制作总监

“除了涉及媒体策划和项目经济因素的技术细节外，还要就如何沟通达成一致。同步每个航班的理想最终结果和报告类型的想法，工作组的组成，这样就不会出现每个人都在讨论所有事情并“就这样”正式坐在聊天中的情况。

建立营销和销售之间的沟通非常重要。这种情况在公司里经常发生吗？制定本月的销售线索和付款计划，创建策略并计算每个渠道的 KPI。这种方法没有考虑到可能影响促销效果的所有细节。

我推荐一种不同的策略：

为渠道创建单独的 KPI，为总数创建单独的策略（历史最悠久的行业已经采取了真正的数字化转型对我们来说，这是项目策略师的领域）。这样，你就会变得灵活，如果其中一个渠道没有产生结果，你可以快速重组。
将您的月度计划分为周或航班。这样，专家的工作量就会均匀分布，您也更容易跟踪中间结果。
衡量一名销售人员每天的销售能力，以避免“销售过剩”——即积累了太多的申请以至于无法处理。
创建并定期更新销售数据表，以便营销部门可以实时跟踪他们的工作量并及时了解是否出现问题：例如，咨询质量下降，并因此导致交易转化率下降。
对每个潜在客户生成渠道进行持续投入，以了解您可以带来多少客户。
测试在销售代表之间分配销售线索的不同选项，以找到最有效的选项。

我们曾经遇到过这样的案例，其中漏斗最后一部分的下降来自于销售。当他们不仅听取有关资格的电话，而且听取有关咨询内容的电话时，就揭示了这一点。

更换销售人员后，情况很快就好转了。从申请到销售的 CR 从 14% 增加到 27%。投资回报率从 130% 增加到 320%。我们自己也感到震惊。

家电网店项目销售工作改善，投资回报率增长

除了逐个渠道进行规划之外，不要忘记为特定细分市场创建价值主张图。

我们制定了这样的预算：

我们将目标受众划分成几个较小的群体。邮寄线索当然，Cap，但有一个细微差别——我们已经学会了通过使用 GPT 设置对目标受众所在群组的兴趣自动分析，从 Telegram 中提取有关目标受众群体的数据。我们解析成员，获取他们仍在的组，并将其发送给 AutoGPT 进行分割。作为奖励，我们会得到电话号码——它们会用于重新定位。
我们为每个部分定义价值主张。为有孩子的家庭购买公寓时，公寓大楼内是否有游乐场以及附近是否有幼儿园非常重要。这需要包含在要约中并具体提供。
我们在价值主张 – 报价 – 目标受众群体之间建立联系，使其作为一个单独的模块发挥作用。

我们自己创建了一个构造函数，您可以在其中快速轻松地关闭那些当前无效的模块，以不同的方式组合剩余的模块，并创建新的模块。

这种方法使各个阶段的生活变得简单。一开始，预算很容易保护，因为它清楚地显示了我们想要覆盖哪些受众，以及每个部分需要多少钱。在此过程中，您可以快速监控情况并替换无效的受众和渠道连接。

CusDev 总是在产品开发期间进行，很少在促销期间进行。但创意在发布之前也需要进行测试。

Artem Pervukhin，《Kinetika》机构制作总监

“启动活动有一个选项：‘明天开始’，还有一个选项：‘准备好后启动’。我们会在飞行过程中注水——当然，这是一种方法，但在 CusDev 阶段，我们会获得更准确的数据。我们更好地理解目标并更有效地建立信任指标。”

以下是关于如何有效开展 CusDev 的一份小抄：

确定您需要谁。根据社会人口统计特征、地理位置、兴趣和收入对受众进行细分。越详细，结果就越准确。
思考一下如何找到所选细分市场的代表。受众可以是公司的常客、网站访问者、社交网络上的订阅者，也可以是熟人。
仔细思考这些问题。重要的是避免诱导性问题（“你想通过运动来吸引女性吗？”）、暗示奉承的表述（“你觉得我们的想法怎么样？”）或社会可接受的答案（“你想为你的孩子树立一个好榜样吗？”）。只询问过去的经历，而不是未来的经历——这样的问题往往会导致不真实的答案。
安排与用户的访谈。最有效的选择是进行个人谈话。如果无法做到，也可以通过视频或电话沟通。作为最后的手段，您可以在信使中提问。
进行采访。尽量营造一种友好的氛围，让考生感觉自己不像是在参加考试。定期离开问题列表并谈论抽象话题：天气、旅行、您最喜欢的菜肴。面试的最佳长度为15至30分钟。如果较少，则存在无法深入研究该主题的风险。再多问下去，受访者就会疲惫不堪。