O engagement de vendas é o processo de construir relacionamentos, ganhar confiança e acrescentar valor em cada etapa do processo de vendas. Isto inclui todas as interações com os clientes, desde a primeira mensagem de texto ou e-mail até à comunicação personalizada de acompanhamento. É muito mais do que apenas estabelecer contacto com compradores.
Porque é que o engagement de vendas é importante?
Aumenta as conversões
Aumenta as conversões
Manter-se ligado aos leads e mantê-los interessados aumenta significativamente as suas hipóteses de convertê-los em clientes pagantes. Estudos mostram que as empresas que se destacam no envolvimento e no cultivo de leads geram 50% mais oportunidades de vendas do que leads não nutridos. (Mercado)
Cria relações mais fortes e lucrativas
É preciso construir confiança e relacionamento com os seus clientes atuais e potenciais, e não apenas fechar negócios. Fazê-lo leva a relacionamentos mais duradouros e lucrativos. Comece a ter conversas individuais significativas com os seus clientes e verá as relações tornarem-se mais fortes,
Com o Skipio, pode utilizar mensagens CCO e fundir campos para enviar textos de grupo personalizados. Mesmo sendo mensagens de grupo, parecem sempre individuais. A nossa equipa de especialistas irá até ajudá-lo a escrever estas mensagens se não tiver a certeza do que dizer. Pode reagendar aqui [link]. Se nenhum destes horários funcionar, avise-me e poderemos pensar noutro horário.
Melhora a eficiência e a produtividade
Simplificando o teu processo de vendas com um sistema automatizado desde que te vi. Como estás? Adicionámos novos [recursos/produtos] recentemente, veja uma solução de envolvimento de leads como o Skipio, que liberta tempo valioso para se concentrar noutras tarefas importantes. Afinal, tempo é dinheiro. Não preferia passar mais tempo a trabalhar no seu negócio em vez de trabalhar no seu negócio?
Automatize tarefas repetitivas, como contactar manualmente cada lead ou enviar textos de acompanhamento para que você e/ou a sua equipa possam dedicar mais tempo a construir relações e a fechar mais negócios.
Promove a fidelização do cliente
O que é o engagement de vendas?
Os clientes envolvidos têm maior probabilidade de se tornarem clientes fiéis. Cultivar relações pré e pós-venda, oferecer apoio contínuo e procurar feedback transforma os clientes em fortes defensores da marca. Indicam novos negócios e deixam avaliações 5 estrelas para a sua empresa, o que contribui para o crescimento da sua receita a longo prazo.
Como o Skipio o ajuda a envolver leads
Skipio é uma solução de envolvimento de vendas que automatiza o alcance e o acompanhamento inicial de leads para que nunca mais perca uma oportunidade. Se um subscritor ou cliente de uma mensagem de texto receber mensagens com muita frequência, é mais provável que cancele a subscrição. Esteja ciente de quantos textos está a enviar e espace-os. Não querem ler um romance. Se tratar os textos como e-mails – com mensagens de parágrafos longos – as pessoas irão ignorar as suas mensagens. Procure mensagens concisas com menos de 320 caracteres. Isto garante que toda a sua mensagem é transmitida e fácil de digerir.
Veja como o Skipio o ajuda a destacar-se em todas as fases do ciclo de vendas:
Os nossos dados de telemarketing são Lista recente de números de celular autênticos em todo o mundo. Fornecemos sempre serviços de números de dados limpos e válidos aos clientes. A nossa equipa líder especializada remove sempre dados inválidos e trabalha para fornecer atualizações corretas. Receberá um pacote de biblioteca limpo, válido e de alta qualidade com informações atualizadas da nossa parte. O nosso site de dados de telemarketing é um ótimo site de dados
Mensagens de texto bidirecionais automatizadas
Nunca deixe uma pista arrefecer novamente. Com as capacidades de divulgação automatizadas do Skipio, pode acionar mensagens de texto personalizadas minutos após o envio de cada formulário, garantindo que nenhum lead é esquecido. O Skipio permite uma comunicação bidirecional, permitindo ter conversas em tempo real com clientes atuais e potenciais. Desta forma, pode responder e responder a perguntas rapidamente antes que a concorrência o faça. Não querem ler um romance. Se tratar os textos como e-mails – com mensagens de parágrafos longos – as pessoas irão ignorar as suas mensagens. Procure mensagens concisas com menos de 320 caracteres. Isto garante que toda a sua mensagem é transmitida e fácil de digerir.
Campanhas de gotejamento
engajamento de vendas
Mantenha os seus potenciais clientes setting up avatars for email newsletters on gmail, outlook, yahoo and apple mail: instructions envolvidos com campanhas automatizadas de SMS. O Skipio permite criar sequências de SMS personalizadas que estimulam os leads para os aproximar de uma decisão de compra ou de qualquer call to action desejada. As pessoas apreciam informações úteis. Acompanhe com uma dica ou recurso relevante relacionado com o seu produto ou serviço. Concentre-se em acrescentar valor e comunique claramente como beneficiarão do seu negócio. Destaque as principais características, descontos exclusivos ou ofertas por tempo limitado relevantes para cada destinatário. Ao enfatizar o valor, torna as suas mensagens mais atraentes e aumenta a probabilidade de respostas.
Integrações perfeitas
Segmente o seu público com base em bh lists dados demográficos, interesses, histórico de comunicação, comportamento, etc., para garantir que a sua mensagem é relevante e tem repercussões em cada destinatário. Se um subscritor ou cliente de uma mensagem de texto receber mensagens com muita frequência, é mais provável que cancele a subscrição. Esteja ciente de quantos textos está a enviar e espace-os.Integrações Skipio. O que é o engagement de vendas?
O Skipio integra-se com a maioria dos CRM e sistemas de agendamento, eliminando a necessidade de ligações manuais e simplificando o seu fluxo de trabalho. Isto mantém todos os dados dos seus clientes centralizados e prontamente acessíveis, permitindo que a sua equipa de vendas personalize o seu alcance e proporcione uma experiência de cliente mais coesa.
Mensagens de lembrete automatizadas
Garanta que os compromissos, demonstrações, consultas ou eventos decorrem sem problemas com os lembretes automatizados por SMS. Configure mensagens de lembrete, confirmação e acompanhamento no Skipio para enviar em intervalos pré-determinados, garantindo que os detalhes importantes nunca são esquecidos. Isto elimina a necessidade de monitorização constante e garante que a sua agenda se mantém organizada e dentro do prazo.O envolvimento nas vendas consiste, na verdade, apenas em construir relacionamentos e manter-se ligado aos clientes.
Construa relacionamentos e mantenha-se conectado
Com o Skipio, pode automatizar a comunicação em cada ponto de contacto na jornada do cliente para garantir que cada lead e cliente se sente ligado ao seu negócio.Inclua uma frase de chamada clara. Pretende que os destinatários visitem o seu site ou agendem um horário? Escreva CTAs concisos e apelativos que comuniquem claramente a ação desejada. Seja para fazer uma compra, visitar um website ou participar numa promoção, certifique-se de que o seu público sabe o que espera dele. Utilize uma linguagem persuasiva e, se necessário, incentivos para gerar os resultados desejados.
Pronto para começar a melhorar o seu engagement de vendas? Descubra como o Skipio o pode ajudar hoje.