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向协作销售的转变

销售不再仅仅是个人的努力,尤其是在销售技术性、定制化或whatsapp 数据库复杂的解决方案时。为了赢得这些机会,多个团队(包括销售、工程、设计和制造)必须在整个过程中通力合作。销售工程解决方案需要各个学科的共同努力,以确保在每个阶段都运用正确的专业知识。

问题何在?这些团队通常使用不同的系统,导致混乱、沟通不畅和延误。由于缺乏一个共享的系统来追踪任务、管理信息并确保所有人保持一致,信息丢失、关键人员被遗漏,交易陷入停滞。

这就是协作销售的真正优势所在。当销售、工程和产品团队齐心协力时,他们就能为客户打造更出色的解​​决方案。而让协作发挥作用的关键是什么?一个能够将所有资源(以及每个人)集中到一处连接的 CRM 系统。

什么是协作销售?

协作销售是一种基于团队的销售方式,组织销售创新并非照镜子就能实现内的不同角色协同工作(通常与客户合作),共同制定定制解决方案。与其让一位销售人员包揽所有事务,不如让工程师、产品经理和制造部门参与进来,解答疑问,并推动项目进展。

为什么这很重要?

  • 购买过程可能需要技术答案——与主题专家的合作可确保客户获得最佳答案。
  • 赢得这些机会通常需要多个团队的投入或交付成果,例如工程图、材料样品和技术规范——例如图纸、样品和规范。
  • 协调一致的方法可以建立信任——共同努力可以增强客户的信任。

然而,如果没有合适的工具,事情很快就会变得杂乱无章,经常导致错过截止日期和延误。正因如此,成功的团队才会使用 CRM 系统来保持井然有序和协调一致。

底线:CRM 将团队合作转化为收入

销售是一项团队运动。缺乏协作,就会阿拉伯联合酋长国电话号码错失良机,令客户失望,最终导致收入受损。CRM系统能够帮助团队协调一致、井然有序,并专注于共同赢得交易,从而消除这些挑战。

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