近年来,事实已经证明,情感营销与营销活动中采用的任何其他策略一样有效,甚至更有效。情感营销与品牌形象紧密相关。在危机时期,如果只为销售而开展广告活动,而忽略了品牌推广技巧,那就错了。
神经学家安东尼奥·达马西奥认为“情感是我们所做的几乎每一个决定的必要因素”。这里我们要明白的是,我们的购买欲望和需求很大程度上与我们的情绪相关。
– 如何利用情感营销赢得更多客户 –
我们都听说过,一个人的生活经历会塑造他的性格。嗯,这些经验也会在决策中产生偏好。这就是为什么有时我们盲目地几乎肯定地知道一个人是否会喜欢某种产品,或者当我们看到它时,我们会将它与我们认识的人联系起来。
让我们简化它,以便于更
好地理解。当我们在街上看到一个人穿着明显的哥特式服装时,有些东西告诉我们不应该向他们提供心形手镯、拉丁音乐、浪漫喜剧……要小心,总会有例外。
但是,这些人之所以这样穿衣服,是因为他们以情感的方式购买和选择这些衣物。因为他们觉得,穿上那些衣服、穿上那些颜色,不仅能让他们认同自己,还能让他们从人群中脱颖而出。而消费者最寻求的因素之一就是脱颖而出、独一无二、与众不同。
从情感角度出发有其优势,但正如所有事物一样,也有缺点。让我们首先处理这些缺点,因为它们是品牌必须最谨慎处理的问题。
缺点
–价格:购买产品时最大的缺点几乎总是价格。如果这远远超出了客户的经济能力,则该销售可能被视为不完整。
– 价值观:将品牌与潜在客户不认同的理念和价值观联系起来是化妆品和时尚领域最大的障碍之一。对动物试验或儿童剥削有更多了解和敏感的人很可能不会购买。
– 负面联想:一个人可能有过的不好经历,比如某款车型的交通事故、朋友或熟人对某些产品过敏……所有这些经历只会产生敌意。
优点
– 成功:成功之王,产品中的产品,其广告 手机号码数据 直接攻击消费者的个性以及他在生活的各个方面获得成功的机会,毫无疑问是香水。这就是为什么他们在瓶子设计上如此用心。人们并不是第一次因为设计而非功能而决定购买某种产品。– 吸引力营销的关键 –
– 个性化:可以将产品个性化,
印上客户的名字,或者可以选择不同的颜色和形状……所有这些都传达着一个隐含的信息:“这款产品只为你而生”
– 识别:有人可能会在某个时候说:“这件衣服一定是我的,它是为我量身定做的”或类似的话。这时,再次感受到从人群中脱颖而出的感觉。我们认为该产品是为我们制造的,完全适合我们的生活,符合那种让人们相信他们与众不同的特征。
在危机时刻,
人们比任何时候都更喜欢做白日梦。他们希望让自己的生活更加舒适、有序,简而言之,希望自己生活得幸福。最显著的例子是一种著名的饮料,多年来一直在销售快乐、生活的感觉、幸福的感觉以及与所爱之人分享的感觉。
此外,“如果您是这样的,那么这款 高转换率着陆页剖析 产品不适合您”之类的信息也利用了逆向心理学。也就是说,我们被赋予了可能拥有但不愿承认的价值观和生活方式,然后我们认为该产品是为我们而设的。
尽管情感营销现在变得越来越重要,
但多年来它已经成为我们生活的一部分。有些人相信他们有能力抵抗它并且只会理性购买。
顾客应该将此视为积 情感营销的重要性 极的事情,认为品牌正在更加努力地取悦我们,改善我们的生活。这并不是说人类是物质主义者,而是需求 巴西商业名录 是无限的,而品牌可以满足这些需求。我们可以帮助您迈出第一步。