- 成本效益分析。其目的是确保项目的收入和成本之间的适当平衡。
- 质量成本。计算旨在提高产品或服务质量的所有流程的总成本。
- 规划实验。研究影响项目的因素的统计方法。
- 基准测试。该项目与同类项目进行了比较。
为了确保项目的质量标准，可以进行独立审计。此类专家评估的次数和持续时间取决于项目进展情况。此外，客户或组织部门负责人可能会要求进行不定期审计。
用于质量控制的工具：
- 控制图
- 依赖关系图
- 帕累托图
- 因果图
- 标准检验和测试
- 统计样本
- 检查缺陷纠正情况
项目人力资源管理
成功的项目管理依赖于项目管理参与者的正 马来西亚 whatsapp 号码数据 确选择。应该明确他们的角色，组建团队来执行和管理项目，并创建组织结构。可以在项目控制程序中定义角色、团队组成和结构 ，使参与者更容易监控项目进度。
参加者名单。项目管理团队包括：
- 策展人或赞助商
- 经理
- 系统架构师
- 行政人员
项目管理团队的构成
其组成应足以管理项目期间的资源、期限、质量、风险和问题。
为了分配管理团队内的职能和责任，制定了 获取错误的用户会对参与度 角色指示。它们定义了参与者的目标、功能、权力和从属关系。
策展人或赞助商
该项目提供总体管理，分配必要的资源和资金。他审查并批准监管文件并分析进度报告。策展人还解决超出经理能力范围的问题。
专案经理
形成执行命令和控制命令的组成。他负责规划、组织和监督运营的实施、重新分配资源以及维护成本记录。经理还与顾客互动并向策展人汇报。
系统架构师
向项目经理报告。他根据项目期限和目标选择或开发项目管理方法。系统架构师定义 IBS、资源和表演者的资格要求。他为所选的项目管理方法准备技术文档，分析其实施情况并向经理提供报告。
项目管理员
为经理提供监控实施所需的信息。他负责记录会议纪要并确保文件的顺利流通。管理员还确保团队遵守项目文件中规定的要求。
在考虑 IT 领域的项目时，执行和管理团队通常包括：开发人员、管理员、功能架构师、测试人员、功能顾问、系统分析师、质量经理。一些团队成员可能担任其他角色。项目经理可以管理一个项目，功能架构师也可以成为功能顾问。这有助于降低完成项目的成本。
然而，并不是所有的角色都可以组合。项目经理不能直接参与开发，质量经理或测试人员也不能直接参与开发。
团队建设
初始团队构成是根据通用的WBS形成的。一旦制定了详细的时间表，就可以进行修改。然而，改变团队成员的技能水平可能会降低或增加项目风险，并影响运营持续时间。
PC 经历 4 个阶段。当其形成后，需要进行指导性管理，以便参与者能够快速了解自己的角色。然后他们会经历一个适应阶段，在此期间最有可能发生冲突。因此，领导者必须将指导风格与说服风格结合起来。
解决冲突的方法：
- 冲突一方受到胁迫
- 化解矛盾
- 有记录的妥协
- 详细研究差异并做出明智的决定
- 回避就是无限期地推迟冲突。
在PC之后，它会经历规范化 ——参与者开始作为一个单一的有机体工作并改善互动，增加对同事的信任。他们需要激励管理。在运作阶段，团队成为一个整体，经理授权。
一般管理技能
项目经理必须能够感同身受、鼓励创造力并 丹麦电话线索 影响下属。他的任务是在团队中营造良好的氛围，以改善互动并减少问题。
如果 PC 成员不具备执行操作和工作包所需的所有专业技能，则应 将培训过程 作为项目的一部分进行规划。
为了团结团队，我们举行了培训会议，讨论工作问题和项目之外所花费的时间。
建立原则可以使工作流程清晰，并减少发生冲突的可能性。首先需要说明灵活安排时间的可能性、加班的强制或自愿性质、商务旅行的程序以及奖金的计算。
结论
成功的项目管理是熟练的规划、仔细的监控和称职的团队领导的结合。
为了满足最后期限，PM 定义控制事件，找到操作之间的相互关系，并正确估计资源和流程持续时间。
为了成功地将项目交付到生产阶段，经理将尽一切努力按时、以最佳质量制造成品，同时考虑到公司业务领域的具体情况。