有针对性的消息传递——Drift 允许企业根据网站访问者的行为或特定标准向他们发送个性化消息和优惠，以增加参与度和转化率。 智能路由——确保根据预定义的规则或标准将与潜在客户的对话路由到最合适的销售代表，从而提高响应时间和客户满意度。
电子邮件传递和电
对话剧本——该平台提供对话剧本，这是预先 目标电话号码或电话营销数据 定义的聊天机器人响应和操作集，旨在引导访问者完成特定场景或销售流程。 漂移的利与弊： 优点： 允许企业根据预定义的标准对潜在客户进行优先排序。 CRM 集成可有效同步和管理潜在客户数据。
自动化对话式营销活动。 在适当的时间提供个性化的信息和优惠，以吸引潜在客户并推动转化。 支持多语言聊天机器人。 在需要时，可以从聊天机器人无缝升级到与人工代表的实时聊天。 缺点： 聊天机器人响应和 顶级在线营销课程（由我们的内部专家推荐） 剧本的持续训练和维护需要定期更新和监控。
率提高 10% 使用最好的
Drift 的一些更高级的功能需要技术专长才能有效配置。 Drift 的聊天机器人 喬丹20 偶尔会误解或提供不准确的回答，这可能会导致客户沮丧或误解。 对于预算有限的初创企业和小型企业来说可能不太能承受。 定价： 高级计划- 每月 2,500 美元 高级计划– 请求报价 企业计划– 请求报价 客户评分： G2 – 4.4/5（基于 974 条评论） Capterra – 根据 180 条评论，评分为 4.5/5 31. Conversica Conversica是一款人工智能虚拟销售助理工具，旨在实现客户互动的自动化和增强。