本地 VoIP
如果您的企业使用本地 VoIP 系统,您的组织将在其企业数据中心托管电话的所有硬件和设备。这使您的企业可以完全控制电信设置,尽管随之而来的是更高的前期费用,并且需要专门的员工来照顾硬件。这种 VoIP 安装方式适合那些需要完全保护数据以履行合规义务并有现场工作人员照看系统的企业。
基于云的 VoIP
“基于云的 VoIP 简化了各种规模企业的通信。它消除了对物理硬件和持续维护的需求,通过互联网连接提供高级功能。这种方法不仅可以节省成本,还可以让公司专注于重要的事情。”
FireNet创始人兼首席技术官史蒂夫霍金斯(Steve Hawkins)
使用基于云的 VoIP 时,所有物理硬件和持续维护服务均由您的电话系统提供商处理。电话系统是您的企业需要关注的全部内容。使用基于云的 VoIP,即使是规模较小的企业也可以访问标准固定电话 PBX 的所有可能功能以及 VoIP 的附加功能,而无需担心维护和成本。公司只需使用互联网 WhatsApp 数据 连接到他们的 VoIP 电话系统即可。
虚拟电话系统
小型企业和独资企业经常发现,满足其商务电话需求的最佳解决方案是虚拟电话系统,而且该系统也易于访问。使用虚拟电话系统,拨打您的商务电话号码的电话将被路由到云软件,该软件具有我们介绍过的其他系统的所有功能,例如:
扩展。
呼叫转移。
呼叫分析。
呼叫追踪。
然后,我们可以根据您的首选设置将所有来电转接到手机、座机或语音信箱。与其他系统不同,虚拟电话系统使用现有电话网络连接电话,
其适应性为远程工作人员提供了与这些传统系统相同的功能访问。
相关: 数字电话与 VoIP 电话系统——优点和缺点。
选择商务电话系统时 使用 Adobe Acrobat 压缩 PDF 要考虑的因素
选择商务电话系统时需要考虑的因素。
当您查看各种电话系统可以提供的所有功能时,重要的是考虑一些超出这些功能之外的因素,包括:
预算
在得出结论之前,请考虑购买电话系统所涉及的所有费用。拥有自托管VoIP 设置的前景可能会吸引您,因为它为您的企业提供了运营控制权,但请考虑大量的前期成本,以及可能超过您每月支出的持续费用。
可扩展性
对于固定电话系统来说,扩展并非易事。如果未来 WhatsApp 号码 扩展是您计划的一部分,请仔细检查在组织的电话系统中添加新的联系号码和分机是否会造成任何困难。此外,还要寻找目前可能未使用但以后可能需要的功能,以确保您选择的解决方案能够满足您未来的业务需求。