为什么应 我们刚刚了解到，预约提醒与短信相结合可以证明非常有效。如果我们引入另一个有助于提高预约提醒效率的变量会怎么样？这种方法就是自动化。如今，自动化已成为业务运营不可或缺的一部分，实施自动化也可以为医疗保健组织带来好处。方法如下：
减少行政负担
自动短信让员工可以专注于其他重要任务。他们不再需要每天编写消息并手动发送。自动短信是通过将短信软件与诊所的 EHR/PMS 集成来发送的。集成允许发送自动短信，而无需员工干预。
减少错误并提高准确性
自动化利用已保存的患者数据，并将信息自动添加到草拟的预约 手机号码数据 提醒文本中。这有助于减少错误并提高准确性。EHR 上更新的任何更改也将反映在短信软件中，不会出现任何不准确的情况。
提高效率
自动约会提醒可以大量发送，因为无需人工单独发送每个约会提醒。约会提醒软件可以根据特定日期安排的约会数量发送提醒，并向所有约会发送个性化短信。
个性化选项
由于预约提醒软件与 EHR/PMS 同步，他们可以将患者的 该地区的许多冒险公园 基本数据读入系统，并为每位患者创建个性化的短信。例如，带有个性化标记的预约提醒文本看起来是这样的：
“您好 {{firstname}}，您已安排在 {{date}} {{time}} 有一个预约。”
根据患者类型发送患者提醒
自动化还允许通过按预约类型创建消息来进一步个性化预约提醒。如果您在 EHR 上保存了有关预约类型的信息，则它也可以轻松反映在预约提醒软件中。即使 EHR 没有这些信息，您也可以在预约提醒软件本身中根 自动化和工 据预约类型创建分类。根据预约类型发送的消息可以是：
新患者与复发患者
新患者： “您好 {{firstname}}，您即将于 {{date}} {{time}} 预约。请在预约前填写这些入院表格 {{link}}。”
常客： “您好 {{patientname}}，这是温馨提醒，您即将在 {{date}} {{time}} 预约。请回复 YES 确认，或回复 NO（如果需要）
定期检查与治疗
常规： “您好 {{patientname}}，提醒一下，您的常规检查将于 {{date}} {{time}} 进行。请回复 YES 确认，如需重新安排，请回复 NO。我们期待您的光临！”