快速解决方案。闪亮的新工具。LinkedIn 帖子就像飞蛾扑火般神奇地吸引潜在客户。
但我要直说:销售不是靠技巧赢的,而是靠邮件就放弃了习惯赢的。而那些成功的习惯,大多数销售人员在遇到不顺心或无聊的事情时,就会抛弃。
如果你没有达到你的目标,那可能不是因为你需要更好的线索、更好的技术或更好的时机。
这是因为你已偏离了基本原则。
那些花哨的东西让你失望了
我们经常看到这样的情况——销售人员躲在邮 手机号码数据 就放弃了自动化工具、社交销售噱头和建立关系的空话背后。他们在 Zoom 上说着大话,但到了打电话或要求销售的时候,他们却像被车灯照到的鹿一样,愣住了。
我们姑且称之为:回避。
你回避真正的销售对话,因为它们让人感到不舒服。你希望你的流程能够“培养”潜在客户,让你无需实际销售即可购买。但自动化并不能促成交易,而是由你来促成。
真相是什么?大多数销售人员宁愿看起来高效,而不是真正高效。精美的演示文稿、CRM 标签和自定义邮件流程让人感觉像是进步了——但却无法签合同。
顶级制作人深知:工具只支持基本功能,并不能取代基本功能。
真正获胜的关键:基本面
如果你想赢得更多,就别再苦苦 座博客是一个值得尝试的新热门话题 寻觅更好的战术,开始把那些枯燥乏味的事情做得更好。因为以下五个基本原则至今仍是不可战胜的:
1. 电话
冷拨电话。热拨电话。跟进电话。来电拦截。无论哪种方式,电话仍然是您建立销售渠道的最快途径。然而,它却是最容易被避免的。
。顶尖销售员不会。他们会打电话。因为沟通才能促成交易——就是这样。
2. 发现问题
别再推销了,开始深入挖掘。最好的销售代表是好奇心强,而不是善于说服。他们会先提出问题,揭示痛点、紧迫感和决策动态。而且他们会保持沉默,认真倾听。
你无法通过解释赢得信任,而是通过理解赢得信任。
3. 异议处理
如果你害怕反对意见,那是因为你没有练习,因为你还没有养成练习的习惯。
反对意见并非停止信号——而是购买信号。但如果 移动数据库 邮件就放弃了每次有人说“我需要考虑一下”时你都措手不及,那你就没有做好准备。你只是在即兴发挥。而那些即兴发挥的业余人士最终会被打败。
4. 后续行动
事实是:第一次通话几乎不可能成交。第二次也不行,甚至第五次也不行。80% 的销售是在第五次接触后发生的,但大多数销售代表在两次接触后就辞职了。原因何在?情感。
他们感觉被拒绝了,尴尬不已。“我不想打扰他们。”打扰他们?你正在解决一个他们自己无法解决的问题。持续跟进,直到他们购买产品或你为他们找到更好的解决方案。
5. 要求销售
大多数销售代表都不敢问。为什么呢?
因为他们害怕听到“不”。但问题是:“不”是过程的一部分。如果你没有听到“不”,那说明你问得还不够。
你是一名顾问,一名成交员。你的工作不是让潜在客户感到亲切和放松,而是引导他们做出决定。这意味着要勇敢而自信地提出要求。
为什么销售代表放弃基础工作
三大原因:
自负。“我做销售很多年了——我不需要练习这些东西。” 错。一旦你觉得自己已经足够优秀,不需要再学习基础知识,你的业绩就会开始下滑。
恐惧。害怕被拒绝。害怕听起来咄咄逼人。害怕失败。所以你没有去工作,而是用一些琐碎的事情来拖延。
懒惰。基础训练并不吸引人。它们重邮件就放弃了复性很强,需要自律。所以大多数训练员都放弃了——这就是为什么大多数训练员的水平都很平庸。
想要脱颖而出?别像大多数销售代表一样。
要么专业,要么回家
顶尖运动员不会对跑步训练感到厌倦。他们知道重复能磨练直觉。他们知道,在压力之下,你无法胜任——你的水平会下降到与训练水平不符。
销售也一样。
你无法神奇地处理反对意见,而是需要对其进行钻研。
你不会在电话里表现得自信——你需要排练。
你无法始终如一地达成交易——你遵循的是一个由重复、失败和勇气所形成的流程。
职业选手并非“某种程度上”练习。他们活在基本功里,一遍又一遍。因为压力来临时,肌肉记忆会占上风。
如果你想在销售方面取得优异成绩,那就不要再试图发挥创造力了。开始保持一致性。
回归本源,重获胜利
说实话——如果你的渠道枯竭了,你的任务指标下滑了,或者你感觉自己在原地打转,答案并不在外面,而是在你的日历里。
它就在你的通话记录里。你的后续行动里。你的潜在客户开发时间里。那些脚本重复。这些枯燥、残酷却又美好的习惯,成就了冠军。
因为当你的基础比别人好时,你不需要炫耀,你就能赢。
你的挑战是:最近你一直在逃