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营销人员应该与客户成功团队密

这很简单。为了吸引新客户,您需要在营销和销售方面投入一些资金来吸引理想的受众。这就是真正的客户获取:您在营销上花费的金额来获取新客户。

获取成本(CPA)

如果您可以协调您的品牌、产品或服务以及营销信息,那么您用来获取新客户的渠道就可以吸引潜在客户并将其转化为客户,而成本比没有协调这些方面的公司低得多。

营销人员应该分析这个 RevOps 指标,因为它强调了他们需要花多少钱来获取新客户,因此这笔成本是优先事项。

客户流失

客户流失率衡量在给定时间段内停止使用您的 电报号码列表 产品或服务的现有客户的百分比。不幸的是,所有组织,无论大小,都会经历客户流失。即使您是世界上最大的品牌,拥有许多有效的客户保留策略,客户也总会失去兴趣或转向别处。

想想你自己的购物习惯。我是最坏的一个。作为忠诚度计划的一部分,阿迪达斯为我提供了大量积分,以便让我继续在他们的商店购物,但我喜欢耐克,所以我总是会跳槽并停止购买或对阿迪达斯失去兴趣一段时间。确实会发生这种情况。

在这种情况下,切合作,作为其 RevOps 战略的一部分,以尽可能多地留住客户。通过与客户成功或客户服务团队合作,您可以确保营销和销售都尽一切可能留住客户并平衡可持续增长。

了解客户流失率很有好处,这样您就可以 巴哈马商业指南 分析您正在采取哪些正确措施来让您的客户群满意,并找出一些客户离开的原因。通过掌握这些信息,您可以在整个购买过程中主动减少客户流失。

然而,将所有这些结合在一起的是投资回报率 (ROI)。无论您必须满足多少指标和 KPI,最终目标都是展示所有创收渠道的投资回报率。

使用 RevOps 展示你的营销策略的投资回报率

对于大多数 RevOps 专业人士来说,创建 ROI 模型或商业价值主张并不是自然而然的事情。然而,这是您应该培养的一项技能。

想看看这些 RevOps 指标在贵公司的现实中如何发挥作用吗?与我们联系,我们将很乐意为您提供帮助。

自定义与电子邮件相关的记录

您还可以自定义将电子邮件记录到哪些相关记录。例如,您可能只想记录 HubSpot CRM 中现有联系人的电子邮件。只需取消选中“新联系人”框,如果您向不 种不同的技巧来拍摄 在数据库中的联系人发送电子邮件,您的扩展程序就不会自动创建新联系人。

您还可以自动将电子邮件记录到以下注册表中:

  • 公司
  • 商业
  • 门票

这将允许您将扩展用于特定的销售目的,甚至将其实用性扩展到客户服务部门。

 创建“永不记录”配置

最后,您可以在扩展程序中创建“永不记录”列表,以确保发送到某些地址的电子邮件永远不会保存在您的 HubSpot CRM 中。这也将阻止任何电子邮件跟踪信息出现在联系人的时间线中。

只需输入您不想创建记录的电子邮件地址或域,然后单击“添加”。

如果您在 HubSpot 中拥有帐户访问权限,则可以添加电子邮件地址和域,然后为帐户中的每个用户锁定它们。

让 HubSpot 的销售扩展为您服务

定制 HubSpot 销售扩展是充分利用 HubSpot 销售工具的好方法。通过花时间定制扩展的各个方面,您可以确保它最适合您的需求。

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