在经历了几个月的低迷状态之后,各个阶段的完成和新常态使得商业场所 得以恢复活动,尽管受到某些限制,这些限制可能会一直持续到 COVID-19 健康危机得到解决。
减少容量、采取新的安全措施和增加清洁人员已经成为商场走廊日常生活的基础,而避免拥挤的最终目标也随之而来。
这意味着告别大型活动并重新设计促销活动的组织方式,这对负责购物中心营销的团队来说是一个真正的挑战。但是,即使我们必须暂时忘记在摊位前排队、共用一支笔填写抽奖券或转动轮盘来查看是否中奖,这并不意味着促销活动已经结束,而是我们必须以不同的方式重新思考它们。作为?下面,我们将解释您应该考虑哪些因素才能成功地适应新常态。
购物中心的所有营销工作都将在线上进行
继续建立购物中心顾客的忠诚度并奖励他们的购买努力比以往任何时候都更加重要,但从现在开始,这将主要通过购物中心的在线环境来实现。这意味着什么?好吧,尽管这可能会让一些人不高兴,因为这个任务确实让他们难以完成,但现在是时候实现线上线下的真正整合了。
从实际角度来说,它是将购物中心的实体访问和购买与不同的企业数字渠道联系起来,通过这些渠道,客户可以发现新产品并参与游戏、促销或竞赛,从而为他们带来一些好处。从现在开始,至少在接下来的几个月内,选票、投票箱和类似物品的使用将大幅减少,以尽可能减少不必要的身体接触。现在是时候对以数字格式包装的所有内容说“是的,我愿意”并实践全渠道了。
如何说服购物中心顾客:快速、轻松、简单的动态
成功开展这些促销活动的关键问题是提出一个简单而清晰的动态,其中可以很容易地将实际访问或购买与获得独家内容、竞赛、抽奖或购物中心客户的其他福利联系起来。如何?还有其他不同的选择。
购买门票换取代码
在这种情况下,面对面的促销过程减少到一步:在实体点出示购买的门票,将其兑换成带有一次性代码的卡,然后才能完成参与活动的其余步骤。要兑换此代码,您必须扫描它或将其输入到公司网站上的表格中(同时增加网络流量数据),在其中您还必须填写一些非常基本的个人数据。一分钟之内,客户就完成了促销活动的参与,而且,如果我们选择了正确的工具,他们会意识到这比他们想象的更简单、更容易,而在疫情之前,这需要付出更多的努力。
数字马术比赛
如果购物中心有 APP,那么是时 whatsapp 号码数据 候利用它举办一个充满奖品的在线比赛了。例如,对于圣诞节活动,挑战可能是找到这些节日的 5 个必需物品或人物。作为?为此,整个购物中心将放置 5 个图腾,每个图腾都有一个二维码,参与者必须扫描所有图腾才能完成游览。所有正确完成的人都将获得一份最终大奖,甚至可能因完成参与而获得象征性的直接礼物。这种方法甚至可以用来产生对购物中心的重复访问,因为如果不是一次性放置所有的图腾,而是逐步发现它们,就需要多次去中心才能完成参与。当然,必须牢记,付出的努力越大,客户获得的回报就越大。
购物中心的社交媒体活动
如果您希望放弃这种代码分发或减少在画廊中流通的人数,您可以随时考虑从开始到结束的完全在线动态。这种方式可以适应目前的两个主要目标:增加销售额和增加访问量。如果我们需要方便运营商计费,我们只需在我们的网站上生成一个登录页面或一个部分,其中包含一个参与表格,其中包括一个附加文件字段,客户必须在其中上传他们的购买收据的照片。在选出促销活动的获胜者之前,有必要验证这些票是否确实符合先前设定的条件。另一方面,如果挑战在于吸引游客,那么表格中应该包含一个只有当您亲自到购物中心时才能回答的问题。例如,出现在商店橱窗上并且每天更新的代码。
吸引游客到中心的激励措施必须适应当前的情况
鉴于我们所经历的当前形势以及对在人流密集的空间中停留的恐惧,我们必须比以往更加努力地吸引游客前往购物中心。因此,如果选择通过实施促销活动来吸引他们,那么您在选择为换取此次访问或购买而提供的奖品或奖励时必须非常小心。
这意味着几个月前大家渴望获得的一些热门产品现在已经过时了。付费的国际旅行、音乐会门票、体育通行证或活动 VIP 通行证不再能够 您的广告就会出现在搜索结果的顶 吸引购物中心的目标受众注意力。而且消费者的形象已经发生了变化,他们的需求和优先事项也随之发生了变化,所以现在是时候绞尽脑汁去了解他们愿意为之付出努力去购买什么样的礼物了。这些镜头针对的是过去几个月我们养成的新生活习惯:运动器材、流媒体平台订阅、释放我们所有人内心厨师潜能的小工具……
通过完全安全的环境传递信心
在我们经历了一切之后,这一点似乎是显而易见的,但至关重要的是,
但这不仅影响线 巴西商业名录 下环境,在线上环境中也同样重要甚至更为重要,因为我们越是沉浸在数字世界中,我们就越是审核我们 疫情期间如何组织购物中心的促销活动 在其中经历的过程。如今,任何普通用户都知道,未经公司默许,他们就无法接收公司的商业信息,也不知道著名的 cookie 可以存储哪些类型的信息。