如果在 B2C 市场中，购买产品或服务的决定在某些情况下是出于冲动，那么我们不能对 B2B 市场说同样的话，因为 B2B 市场的决策过程肯定更长、更复杂。
对于在这个市场运营的公司和品牌来说，表面上是一种“威胁”，但如果实施有效的客户培育活动，实际上可能成为一个巨大的商机。
但是，什么是潜在客户培育以及我们如何将这一策略应用于我们的 B2B 业务？
让我们继续阅读文章，一起来寻找答案。
潜在客户培育：它是什么以及为什么它能帮助您的业务成功？
获取销售线索只是第一步，要将他们转化为潜在客户，进而转化为客户，还需要建立真正的关系。
从技术上讲，我们谈论的是潜在客户培育，实际上意味着“培养和滋养”你自己的联系人，以自然地引导他们选择和购买产品/服务。
“潜在客户培育”一词涵盖了所有这些策略，首先是策略，然后是活动，旨在通过发送有用的内容和创建相关的消息来建立这种关系，但最重要的是，根据潜在客户的真实兴趣和行为进行个性化设置，以便在购买过程中陪伴他们。
如果产品/服务的销售仍然是
潜在客户培育策略的最终目标，那么它肯定不是推动该策略的重点：正如预期的那样，其核心是与潜在客户建立有价值的关系。
数字和统计数据证明了这一点：平均 whatsapp 号码 而言，即使潜在客户对某种产品或服务感兴趣，当他们发布自己的数据和联系信息时，也有近 50％ 的潜在客户不会购买。根据Forrester Research发布的一项研究，良好的潜在客户培育策略能够转化 50％ 的联系人，从而将他们的获取成本降低三分之一。
独特而宝贵的经历：分析的重要性
如果获取联系人是第一步，那么对其进行资格审查就是潜在客户培育策略的真正附加值，而要想使该策略有效，就离不开联系人分析和细分活动。
- 吸引：通过博客、社交网络、ADS 活动等以可能有趣的内容吸引潜在客户的注意力。
- 转化：鼓励潜在客户留下关键联系信息，例如名字、姓氏、电子邮件地址或联系电话，以换取可下载的资源或福利。
- 关闭：通过发送个性化优惠和营销活动将联系人转化为客户。
- 愉悦：培养与客户的关系，并随着时间的推移加强这种关系，将他们变成真正的品牌大使。
在每个阶段从吸引到
转化为忠诚度，您都可以继续进行联系人资格审查，偶尔收集有价值的信息来个性化客户体验。
在这种情况下，分析表格变得尤为重要：虽然有关我们潜在客户的行为和兴趣的大部分信息实际上可以通过数据分析来收集，但在其他情况下，最好直接请求这些信息。
从旨在收集个人和联系信息的表 这对现任领导层来说是个好消息 格到实际调查，表格可以在不同的渠道上显示并进行情境化，以便信息的收集始终与导航情境相关。
实施成功的潜在客户培育策略的 6 个步骤
- 实施销售线索生成活动：获取流量和新的潜在客户。广告活动、搜索引擎优化和社交活动都有助于吸引新访客，而好的引流磁铁可以让您立即收集联系方式。
- 对您的联系人进行分析并策略性地使用他们向您提供的信息。提供额外的表格或调查来收集有关用户的数据，并作为回报为他们提供符合他们需求或愿望的内容。
- 根据内容个性化您的用户体验。文本内容、横幅、CTA：Blendee 的人工智能算法能够根据对类似用户的行为分析，自主选择 线数据库 针对特定细分市场转换概率最高的消息和文章。
- 通过电子邮件营销活动与您的用户重新建立联系。借 B2B 领域的潜在客户培育：如何将您的联系人转化为商机 助 Blendee 的高级功能，您可以配置触发器，根据用户在整个客户旅程中执行的不同操作，发送内容和时间方面的个性化电子邮件。