您是否知道影响力营销可以成为非政府组织和非营利组织强大的筹款工具？不？这正是德国机构 GALLAFiLZ 三年多来一直专注的领域。这家总部位于慕尼黑的机构拥有六个非营利客户，其中包括德国最大的儿童援助组织之一 SOS 儿童村。在接受 Kolsquare 采访时，GALLAFiLZ 数字部门主管伊丽莎白·克劳特鲍尔 (Elisabeth Krautbauer) 解释了网红营销如何为非政府组织打开新受众的大门，以及为何 Twitch 是#influenceforgood 的沃土狩猎场。
为什么影响者营销是非政府组织和非营利组织的重要工具？
我们从更大角度为非政府组织提供建议，因为有时它们无法快速获得新的创新内容或创新机制（用于数字营销），而且它们没有大公司那样的资金可以投入。我们需 目标电话号码或电话营销数据 要让他们正确认识这一点。我们尝试向主要的市场参与者学习，看看我们可以为非政府组织提供哪些调整，以确保他们掌握最新的数字营销技术。如今，我们结合跨渠道营销，让他们有机会坚持既定的方法，如邮寄或一对一营销，因为说实话，筹款领域已经相当老旧了。当我们谈论非政府组织中的年轻目标群体时，他们的年龄在 35 至 50 岁之间，而主要目标群体往往在 60 岁或以上。他们不会永远存在，所以非政府组织需要为这些 35 岁及以下的目标群体腾出空间。我们在此就如何接触和发展他们以便他们将来成为捐助者提供建议。从这个意义上来说，内容创作者营销非常有帮助。
在此下载我们的负责任影响指南。
您最初影响非政府组织的经历是什么？
有机会将内容制作外包，因为这始终是非政 利用 Reddit 获取 PPC 活动反馈的最佳策略是什么？ 府组织的主要成本因素。内容创作者是专业知识的重要来源，因为他们知道如何使用平台以及如何创作内容。他们也了解他们的社区和观众的期望。这为非政府组织节省了时间和金钱，因为他们不需要通过代理机构来制作华而不实的活动，而且他们可以获得时尚和最新的内容，因为有影响力的人对创建有效的内容有既得利益。毕竟，能看得见的是她的脸。
另一个巨大的机遇是人们希望与人交谈，而不是与没有面孔的品牌交谈。内容创建者是实现这一目标的好方法，并且可以真正说服人们参与某个话题。拥有一张能够传达信息的面孔非常重要。
另一个巨大的机遇是新的目标群体，不仅仅是年轻的目标群体，还有其他泡沫；在社交媒体上，每个人都生活在自己的泡沫中，他们从未真正离开过，而且他们会看到很多相同的内容。但关注突然谈论支持儿童权利组织的内容创作者，可以让非政府组织走出自己的泡沫，并为接触其他人提供新的机会。如果有影响力的人在他们的社区为我们发布了一些东西，那么这是一个全新的目标群体，因为他们通常不是非政府组织的支持者。
向内容创作者投放付费广告也十分有效。我们 全部 100 为您提供创作自由，让您按照自己想要的方式设计视频。我们要说的是，这是我们想要传达的信息，用你自己的话来表达，但请使用这个链接、这个信息或这个事实。我们利用该视频向新受众分发付费广告，效果非常好。我们在 Instagram 上为 [国际血癌和骨髓慈善机构 DKMS] 开展的创作者广告活动比代理机构创建的光鲜亮丽的广告活动带来的转化率高出 200%。
那么挑战又是什么呢？
最大的挑战之一是你必须承担风险，因为你不能像亲自传递信息那样精确地控制信息。你必须承认，其中还是存在一些犯错的余地，因为有影响力的人并不是非政府组织方面的专家，即使他们事先得到了简报。你只是一个演讲者，但你并没有真正深入地参与到这个话题中。他们可能会歪曲一些事实或使用与非政府组织不同的措辞。说服非政府组织尝试[影响力营销]可能有点困难，因为他们有点担心他们的品牌可能会受到损害。
为了解决这个问题，我们制定了一些品牌安全规则，并首先与内容创作者达成一致。 Kolsquare 在研究影响力人物、检查他们的品牌一致性以及了解他们的其他合作关系方面为我们提供了很大帮助；它帮助我们了解它们是否与非政府组织的核心价值观一致。我们还使用合同，其中内容创建者同意核心价值观并声明他们将创建包含该信息的帖子。
另一个挑战是获取资金，因为非政府组织通常没有足够的资金。找到合适的影响者需要时间，因为我们不能把钱花在他们身上。我们尝试处理小额案件（500 欧元或更少），因为这样我们就可以让他们负责，看他们是否真的在做这件事，以及他们做得是否正确。但这与大品牌与内容创作者合作所支付的金额相比根本不算什么。
非政府组织是否仍犹豫是否要使用传统营销活动的资金进行影响力营销？
内容创作者营销在他们的预算优先级中并不是很高。他们还有其他更有效的方法，比如可以带来更多捐款的传统电子邮件活动。内容创作者活动在认知度KPI方面往往比在转化度KPI方面更为突出。这取决于组织的目标，也很大程度上取决于内部态度。有些人对内容创作者营销的想法非常开放，并在不同的活动中进行尝试，但有些人仍然犹豫不决；他们有点害怕，因为这是新的，他们还不知道这是否适合他们。新的、更年轻的目标群体的需求越大，他们就越愿意尝试这种想法。
是否有某些平台更适合非政府组织进行影响力营销？以 Facebook 为例，它的受众年龄较大？
Facebook 和 Instagram 适合捐赠。我们还尝试了 TikTok，它在提高知名度方面效果很好，但在捐款方面却完全不行。这取决于产品。这并不总是与捐赠有关。例如，在 TikTok 上，我们推广了非政府组织主办的专门针对年轻人的播客。 TikTok 是一个完美的平台。
我们经常使用的频道之一是 Twitch，它是与社区互动的绝佳场所。 Twitch 社区习惯于使用聊天与主播交谈；他们的联系更加紧密。通常你会有更多的空间，因为他们直播六个小时，只用五分钟谈论你的非政府组织；在 Instagram 上，很难让别人谈论你五分钟。