CRM 系统的作用远不止存储客户数据。它还电话号码数据充当着销售、工程和产品团队协同工作的枢纽。具体操作如下：
1. 分配工作并让每个人都承担责任
CRM 系统让任务分配和进度追踪变得轻松便捷。无论是产品团队提供样品、工程团队绘制图纸，还是销售经理协助销售代表制定价格，每个人都清楚自己需要做什么。
🔹示例：一位销售代表需要一份设计图纸和一份定制工具的报价单。他们无需发送无休止的电子邮件，而是在 CRM 系统中分配该请求，设计工程师会立即收到通知，并被分配一个开放任务。
2. 实时了解交易状态
销售经理可以查看进度和问题所在。团队销售创新并非照镜子就能实现成员无需等待更新即可立即提供帮助。
🔹示例：由于客户一直在等待样品，交易陷入停滞。CRM 系统会显示上次与他们沟通的人员、讨论的内容以及下一步需要做什么，从而让工程团队能够无缝介入。
3. 定价、谈判和解决问题的中心场所
交易相关的对话常常会丢失在电子邮件中或散落在 Slack 消息中。CRM 将所有信息集中到一处，确保万无一失。
🔹示例：一位销售代表需要了解，提高最低订购量折扣是否能为客户带来更大的折扣。与其猜测，不如查看 CRM 系统，了解之前的谈判结果，然后请采购同事参与，从而加快决策速度。
4. 利用内部网络赢得更多交易
销售不仅仅关乎你的知识，更关乎你认识谁。CRM 可以帮助团队利用现有关系，打开大门，扫除障碍。
🔹示例：一位销售人员正在努力拓展现有客户的新部门。CRM 显示，一位同事与该部门一位之前项目中的关键联系人建立了联系，这促成了双方的热情引荐。
合作行动：谁一起合作？
在协作销售中，关键的合作伙伴关系推动成功：
- 销售 + 销售经理→ 指导、交易策略和审批
- 销售 + 工程/产品→ 回答技术问题，定制解决方案
- 销售 + 营销→ 个性化信息，使内容与买家需求相符
- 销售 + 制造→ 确保生产可行性、满足交付时间表并优化成本
当这些团队在 CRM 内部协同工作时，交易进阿拉伯联合酋长国电话号码展更快，买家获得更好的体验，收入也随之增长。