对于任何患者来说，申请健康保险都是一个棘手的过程。由于多家健康保险提供商提供的计划和保险范围各不相同，患者不可能立即理解条款。很多时候，当需要申请保险时，他们不得不匆忙寻找代理人的联系方式，或者等待很长时间才能联系到电话支持代理人。
Whatsapp 聊天机器人可以扭转这种情况。它们可以充当实时支持系统，为患者提供有关健康保险覆盖细节的即时查询。此外，它们还可以充当保险公司和被保险人之间的沟通渠道。这可以保持沟通线索的完整以供将来参考。通过 WhatsApp 聊天机器人，患者还可以收到有关其索赔和结算的实时状态更新。
6. 集成聊天内支付
WhatsApp 最近进军聊天支付领域。借助此功能，用户现在可以无缝地与联系人进行金融交易。虽然此功能看起来像是普通的支付集成，但在医疗保健领域，它的好处比表面上看到的要多。
例如，患者可以拥有一个统一的渠道，通过该渠道可以发起和完成金融交易。保险结算和索赔也集中在一个地方，确保没有重叠或缺乏沟通。这使得获得医疗保健和支付医疗费用的过程更加容易。
7. 通过聊天机器人交叉销售或追加销售新的医疗保健产品
过去十年，医疗保健行业不断发展。新的服务和产品不断推出，以保证患者健康。定期健康检查、量身定制的饮食计划、根据健康状况个性化的锻炼方案等已变得司空见惯。
所有这些服务都不采用医生处方的标准方式。相反，它们通过应用内消息向用户推销。2016 年 Facebook 机器人的推出导致了这一领域的 10 个 b2b 潜在客户培育最佳实践 巨大动荡。如今，WhatsApp 机器人继承了这一传统。由于用户群仍在增长，WhatsApp 聊天机器人可以进入巨大的市场并轻松占领市场。从沟通到提供优惠，再到赢得客户，并将所有通信集中在一个地方，WhatsApp 聊天机器人可以为医疗服务提供商做很多事情。
8. 帮助向患者发送健康检查提醒
医疗保健是一个持续的过程。除了少数疾病外，大多数患者都必须去看医生进行随访，以确保康复情况良好。这些随访可以间隔两到三天，或者在 俄罗斯号码列表 某些情况下间隔一周。无论哪种方式，患者都必须确保自己准时参加随访。
对于随着年龄增长而变得记忆力差的老年人来说，这是一个艰难的挑战。多亏了医疗聊天机器人，他们可以避免这种情况。该应用程序可以在患者体检到期时及时向他们发送提醒。这将确保患者能够提前计划体检。