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交叉销售和追加销售是销售策略的关键

我们可能会忘记交叉销售和追加销售作为销售手段,但今天我们必须讨论任何销售策略的关键。

交叉销售的定义
交叉销售是指卖方 试图销售 与客户通常消费的产品和服务互补的产品和服务的策略。

因此,目标是增加损益表的收入。

因此,建议决定购买手机的人也购买手机壳、车载充电器或GPS等 支架。也就是说,我们会向您提供与您感兴趣的产品相关的产品,这些产品会使原始销售价格更高,但比单独购买更便宜。

得益于互联网 交叉销售和 交叉销售显著增加

 

谈到网上购物,电子商务公司会 巴西数据 根据组织的规模使用 CRM 或 ERP 来跟踪消费者习惯。这一领域被杰夫·贝佐斯的公司亚马逊完美掌握。这就是交叉销售策略针对买家或潜在消费者未来访问的作用方式。有些服务(例如软件即服务 (SaaS))由于其复杂性而以这种方式进行营销。

什么是追加销售?
追加销售是一种建议顾客购买其他 它由小方形或矩形元素组成 更昂贵的物品、升级产品或其他附加产品的技巧。在某些情况下,它可能只是向客户展示一些可能尚未考虑过的其他选项。

公司通常会将追加销售和交叉销售策略无缝结合到线上和线下的营销计划中。但在其他情况下,当试图将两者付诸实践时就会出现问题或差异。

交叉销售与追加销售之间的面对面
如果我们试图确定哪种策略在销售策略中更强大或更关键,我们会发现两者之间存在以下差异:

通过 Hubspot
使用可能性:在某些情况下无法使用它,因为只出售一件商品,或者出售的其他产品完全不同。
易于应用:在许多情况下,交叉销售在实践中更容易实施,因为客户的需求非常相似。在追加销售的情况下,客户旅程图中可能会出现更多的断点。
建立忠诚度并增加销售额:通过这两种策略,我们可以提高组织的销售额。在某些情况下,我们甚至可以通过交叉销售或追加销售来建立客户忠诚度。

追加销售和交叉销售的示例

 

交叉销售实践案例
1.可口可乐和朗姆酒包装:这在超市和邮寄线索  杂货店很常见,当我们去买朗姆酒时,会发现一包可口可乐,这是一个交叉销售的轰动例子。

《今日世界报》
2.金戒指和手表:在这种情况下,我们可以说这可能是一种交叉销售,如果一个商品的销售与另一个商品的销售相辅相成,或者其中一个商品(在大多数情况下是戒指)的价值和价格超过手表。

追加销售的实际例子
1.视频游戏和游戏机:有时,客户会去购买附加组件,例如游戏机的新游戏,如 FIFA,但最终他会购买新的游戏机,因为与他家里的游戏机相比,新游戏机具有更多功能。

2.网上订餐:汉堡王、肯德基或 Goiko 提供只需多花几欧元就可以扩大菜单的选择,如果我们真的很饿,我们往往会选择这种方式。

如果您需要有关Google 广告活动的帮助,以制定交叉销售和追加销售策略,成为销售策略的坏兄弟,并因此提高公司的销售额,请不要再犹豫,并 从这里请求咨询。

 

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