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最佳实践侧重于新的买卖双方关系

然而,单靠培训并不是完整的解决方案。销售指导也应该在有效的销售发展计划中发挥作用。需要程序和工具来为办公室和远程员工提供个性化的培训。

视频销售指导与深度人工智能和强大的分析功能相结合,为管理人员和卖家提供支持,并通过游戏化增强,以提升卖家之间的竞争优势,现在已成为主流。

这一切在实践中意味着什么?

卖家可以快速获取信息并付诸实践,就像他们在 Google 上搜索菜谱的快速教程或快速家居维修一样。

持续的非正式培训更像是 YouTube 视频而不是教科书章节,可帮助销售人员及时培养与潜在客户会面所需的技能。

大多数卖家,尤其是那些忙碌的卖家(甚至那些不忙碌的卖家),都使用移动设备在网上发现、比较和购买产品并查看店内优惠。他们希望无论使用什么设备,都能进行学习。

 

内容自动化

 

在当今的销售环境中,为每次客户接触提供定制材料几乎是必要的。

无论是创建复杂的数据驱动文档还是简单地将多个演示文稿的幻灯片拼接在一起,内容自动化都可以为营销人员节省无数时间。

因此,内容自动化功能已经成为一些销售支持平台的新组成部分。

组织协调

 

尽管销售支持的定义主要侧重于销售,但销售和 欧洲手机号码列表 营销团队都是关键参与者。然而,这并不意味着只有他们参与其中。客户服务和渠道合作伙伴参与销售支持功能,这一过程将重点从客户转移到创造更多收入。从某种程度上来说,销售培训使组织中的每个人都成为销售团队的一部分。

每个组织都遵循某种销售流程,该流程定义了他们如何确定潜在客户、准备会议、进行演示、演示以及完成交易。

对于那些遵循销售支持最佳实践的组织,销售和营销部 墨西哥电话号码 门共同努力完善他们的销售手册、方法、流程和程序,同时从他们的 MarTech 堆栈中获得显著的推动。该平台对信息进行标记、分类并在整个公司发布,以便每个人都可以按照相同的脚本开展工作。

 

销售促进策略

 

获得最高级别的销售培训支持并在整个组织内实施,对于汇集各个职能级别的人员并确保支持使整个流程正常运转的销售支持技术至关重要。

销售支持策略通过连接内容、培训、技术、流程以及最重要的人员来促进整个公司的沟通和协作。

当一个组织将所有这些要素整合在一起以支持 制作优质内容以吸引观众 一个全面的销售和营销计划时,销售人员就有能力提供当今互联且有权力的买家所期望和要求的引人注目的客户体验。

销售支持的好处

如今,实施销售支持为组织提供了一个灵活的框架,以满足消费者的期望。买家希望商业互动能够反映他们与消费品牌和数字媒体的日常体验。

买家现在可以控制购买旅程,并在联系销售人员之前花费大量时间在线研究产品或服务的每一个细微差别。

因此,买家最终会比卖家获得更多信息,特别是在具有复杂解决方案(例如 B2B 技术、医疗设备或 IT 解决方案)的利基市场中。这意味着卖家必须提供一些买家无法通过快速的 Google 搜索轻松找到的东西。

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