现在,最后来谈谈 WhatsApp Newsletter 的好处。
我在本文开头提到过,我不会阅读甚至打开收到的大多数电子邮箱中的新闻通讯,而且我并不是唯一一个这样的人。
电子邮件是一种饱和的渠道。它仍然很重要,但使用率太高,人们已经对它产生了某种免疫力,经常会忽略他们从电子邮件中收到的信息。电子邮件的打开率约为 20%——这是一个低得可怕的数字,从商业角度来看甚至更低。
另一方面,WhatsApp 的打开率却高达98%。
因此这里的好处非常明显,这让我产生疑问:
既然有其他渠道具有更高的打开率,为什么还要单独使用电子邮件进行新闻通讯营销呢?
当然,这不仅仅关乎打开率。客户参与度以及他们阅读您的 WhatsApp 号码数据 新闻通讯后采取的行动才是真正重要的。让我们来看看两个使用 WhatsApp 进行电子邮件通信的成功案例。
Landbot 借助 WhatsApp 自动化实现 90% 的打开率
Landbot 销售团队获得产品合格潜在客户的主要来源之一是通过电子邮件联系执行特定操作的免费计划用户。此操作将表明他们有兴趣成为付费客户,因此销售代表会通过电子邮件联系他们以预约通话。
但是,令人惊讶的是,我们并没有得到预期的结果,因为人们不再像以前那样重视电子邮件。
我们决定使用我们自己的产品为 WhatsApp进行实验,并使用另外两个无代码工具Make和Airtable构建自动化流程。
我们没有继续通过电子邮件进行合格潜在客户拓展活动,而是改用 WhatsApp 自动消息:
结果令人印象深刻:
虽然这本身并不是新闻通讯内容,但它确实证明了 WhatsApp 在打开率和参与率方面的表现优于电子邮件。
动物平等组织的用户参与度达到 86%
同样,我们的一位客户在实施 WhatsApp 自动化后也看到了巨大的成果。
动物平等组织是一个致力于终结对养殖动物的残忍行为的国际组织。作为提高人们对该事业的认识和捐款的战略的一部分,动物平等团队通过低成本的内容营销活动(包括电子邮件简报)来吸引高意向的潜在客户。然而,这些策略分 为什么需要隐私政策? 散在多个渠道中,漏斗顶端的参与度仅局限于总用户群的 1%。
作为替代方案,Animal Equality 创建了一个 Landbot WhatsApp 机器人来绑定其所有营销工作。该机器人与用户进行对话,收集他们的联系信息,并将他们选入七个渠道以进行推广和进一步参与。
这一变化带来的结果之一是用户参与率达到了 86%,
而这通过电子邮件是不可能实现的。尽管动物平等组织的电子邮件简报打开率相对较高,但接近 90% 的数字是闻所未闻的,而且无疑更好。
结论
所以,你看,这并不是我为自己辩护,试图说服你 WhatsApp 新闻通讯营销是 萨尔瓦多名单 可行的方法。嗯,从某种程度上来说,它是可行的,但数字是不可否认的。
WhatsApp 新闻通讯的打开率和用户参与率比电子邮件更高,仅凭这一论点就足以说服您。