价格
相对完整的免费版本，其中包括社交媒体回应和访问报告等功能。
基本付款计划：两种选择，每位代理每月 20 欧元和 100 欧元。年度结算折扣。如果您想要集成 WhatsApp 或自助服务门户等相当基本的功能，价格会增加五倍。
Salesforce 服务云
Salesforce Service Cloud是一款多渠道 特殊数据库 客户服务软件，与 Salesforce CRM 数据库深度集成，实现统一的客户旅程管理。该平台支持各种通信渠道，例如 WhatsApp 和 Google Apps。它具有备受赞誉的自动化功能，可以从多个渠道路由查询。
Salesforce Service Cloud 的另一个优势是其通过 Einstein AI 助手先进地使用人工智能，它不仅可以生成自动响应和丰富知识库，还可以个性化客户体验。它拥有超过 2,500 种可用的集成，具有出色的适应性。
优势直观、易于使用的界面
- 有效的多渠道查询路由
- 利用爱因斯坦人工智能 (Einstein AI) 实现 准备好将 动态嵌入到您的网站了吗 人工智能的高级应用
缺点
- 学习曲线陡峭：可能需要专家安装
- 如果你真的想享受 Salesforce 的好处，那么价格会很高
价格
没有免费版本： Salesforce Service Cloud 提供 30 天免费试用。
付款计划：每个代理每月订阅五次，费用在 25 欧元至 500 欧元之间。要使用最有价值的功能，例如 Einstein AI 和知识库管理，您需要升级到更高级别的计划。
Bitrix24
Bitrix24是一个综合平台，针对寻求以实惠的价格获得完 巴哈马商业指南 整管理系统的企业进行了优化。它将客户服务软件与 CRM、项目管理和电子商务工具结合到单一解决方案中，从单一环境中促进团队协作和高效的客户关系管理。